Shtab Connect для разработчиков
Интеграционный API, свой канал через Kafka, webhook-и, виджет и мобильные SDK
Интеграционный API
Обращения, клиенты, справочники, отчёты и выгрузки от имени сервисного аккаунта.
Справочник и Playground
Все операции со схемами. Вызов из браузера в песочнице стенда или в своей установке.
Вебхуки
События обращений POST-запросом на адрес вашей системы, с подписью и повторами.
Свой канал через Kafka
Клиентский чат в своём интерфейсе: сообщения и ответы оператора через топики Kafka.
Виджет на сайте
Чат поддержки на сайте организации: loader, размещение, вход клиента по chat token.
Мобильные SDK
Чат поддержки в приложениях Android и iOS: подключение, вход, push и файлы.